Los servicios de marketing digital se han convertido en el sustento de las empresas modernas. Por eso, si diriges una agencia de marketing, debes asegurarte de que ofreces una serie de soluciones de marketing digital para ayudar a las empresas a mejorar su presencia digital todo lo posible.
Es un sector que evoluciona constantemente y nuevos servicios de marketing digital irrumpen en el mercado con regularidad. Por ejemplo, si tu agencia de marketing ofrece servicios de desarrollo de sitios web pero no servicios de conversión web, tus clientes no podrán obtener los mejores resultados del bonito sitio web que has creado para ellos.
Por eso, los servicios de marketing digital que ofreces deben complementarse entre sí. Los hermosos sitios web que desarrollas pueden complementarse con soluciones de marketing digital como SEO y conversión web para atraer y convertir visitantes. Si no tienes presupuesto o recursos para ofrecer estos servicios internamente, tienes que empezar a buscar asociaciones de marketing que puedan ayudarte a crear una oferta completa de servicios de marketing digital.
En este artículo, exploro 5 de los servicios de marketing digital más populares que crean un paquete completo de soluciones de marketing digital. Y tengo un consejo profesional poco conocido para ti al final de este blog: ¡Así que sigue leyendo!
Servicios populares de marketing digital #1: Diseño y desarrollo de sitios web
Los sitios web son el núcleo de todas las soluciones de marketing digital. Cualquier campaña de pago por clic, correo electrónico, redes sociales o de cualquier otro tipo casi siempre conduce directamente al sitio web de una empresa. Y la mayoría de las empresas prefieren obtener todos sus servicios de marketing digital de un solo lugar. Así que si no ofreces servicios de diseño y desarrollo de sitios web, eso ya es una desventaja para muchas empresas.
Diseñar sitios web es un proceso difícil y complicado. Tienes que asegurarte de que el sitio web sea fácil de navegar y comunique toda la información necesaria sobre el negocio, sin abrumar a los visitantes al mismo tiempo. Diseñar una interfaz de usuario limpia y unas indicaciones de navegación sencillas pueden ser buenos puntos de partida para crear tu sitio web.
Si tu agencia no tiene tiempo o recursos para diseñar y desarrollar sitios web, considera la posibilidad de asociarte con empresas de desarrollo web. Una vez que tu cliente tenga en sus manos un sitio web atractivo -ya sea directamente de tu agencia o a través de una de tus asociaciones de marketing-, tienes que asegurarte de atraer tráfico a ese sitio web. Lo que nos lleva al siguiente punto.
Servicios populares de marketing digital #2: Creación de contenidos SEO
Ahora tu cliente tiene un bonito sitio web para mostrar sus productos y servicios. Pero un sitio web bonito sin tráfico no vale nada. Para que una empresa obtenga valor de su sitio web, necesita tráfico.
Uno de los servicios de marketing digital más eficaces para aumentar el tráfico web es el SEO (o, optimización para motores de búsqueda). Cuando alguien quiere adquirir un nuevo producto o servicio, lo primero que hace casi siempre es buscar en Google lo que necesita. Crear contenidos optimizados para SEO para los sitios web de los clientes puede garantizar que aparezcan en los primeros resultados de búsqueda siempre que alguien busque una consulta relevante.
Por eso la creación de contenidos SEO es una buena herramienta que debes tener en tu lista de soluciones de marketing digital. Insertando palabras clave relevantes con un alto volumen de tráfico en las páginas de productos de un sitio web y escribiendo artículos educativos sobre temas de tendencia dentro del sector de tu cliente, puedes atraer a visitantes web que estén realmente interesados en los servicios que ofreces.
Otra ventaja de crear contenido es que ayuda a tu marca a llegar a más clientes potenciales a través de distintas plataformas. Puedes crear nuevos contenidos, comercializarlos en diversos canales y cosechar los beneficios. Crear contenido optimizado para SEO es una de las formas más rentables de atraer tráfico cualificado a tu sitio web.
Servicios populares de marketing digital #3: Publicidad de pago por clic (PPC)
Ahora entramos en el meollo de los servicios de marketing digital. Las soluciones de marketing digital han revolucionado el arte de la publicidad hasta el punto de que un vendedor de hace 20 años no tendría ni idea de cómo montar una campaña publicitaria hoy en día.
Las empresas que se asocian con una agencia de marketing para realizar campañas PPC son el modelo más popular de asociación de marketing. La mayoría de las empresas no tienen los recursos ni los conocimientos necesarios para llevar a cabo campañas de PPC eficaces y, por tanto, prefieren las asociaciones de marketing que prestan estos servicios en lugar de intentar hacerlo ellas mismas.
Ejecutar campañas PPC sobre el contenido SEO que ya has creado para tu cliente genera resultados más rápidos porque no tienen que esperar al alcance orgánico del SEO o de las redes sociales.
La razón por la que las empresas prefieren las asociaciones de marketing para sus necesidades de PPC es que se necesita cierta delicadeza para hacerlo bien. Primero tienes que averiguar cuál es tu público, sus intereses, datos demográficos y puntos débiles. Luego tienes que configurar tus anuncios de forma que ofrezcan los máximos resultados al menor coste posible.
La mayoría de las empresas no quieren dedicar tiempo a aprender todos los detalles de las campañas PPC. Por eso, si tu agencia puede aportar la experiencia necesaria y obtener buenos resultados de tus campañas, realizar campañas PPC es una forma estupenda de establecer asociaciones de marketing duraderas con tus clientes.
Servicios populares de marketing digital #4: Herramientas de conversión de sitios web
Ya has creado un bonito sitio web para tu cliente, has creado contenido optimizado para SEO para atraer tráfico y has empezado a realizar campañas de PPC para crear notoriedad y generar clientes potenciales. Pero aún falta algo. ¿Qué ocurre cuando dejas de realizar campañas PPC? ¿Se detiene de repente el flujo de clientes potenciales?
No tiene por qué. Por eso tus soluciones de marketing digital deben incluir una solución que pueda ayudar a tus clientes a mantener un flujo constante de clientes potenciales incluso cuando no estén publicando anuncios de pago. Uno de los mejores servicios de marketing digital para este problema son las herramientas de conversión de sitios web. El bonito sitio web que has creado y todo el contenido que has creado no sirven de nada a menos que crees una forma de convertir el tráfico que atraes al sitio web.
Entre las herramientas de conversión más populares están los chatbots, formularios online, y popups inteligentes. Estas herramientas no sólo pueden ayudar a generar clientes potenciales, sino que también aumentan el compromiso y reducen las tasas de rebote de tu sitio web, comunicando información clave y facilitando la navegación por el sitio web.
De media los usuarios de internet solo necesitan 0,05 segundos (50 milisegundos) para decidirse por tu sitio web. Para impresionar a los visitantes de tu sitio web, necesitas tiempos de carga rápidos e información clave en la parte superior. Con herramientas como los chatbots y los formularios online, puedes comunicar rápidamente información relevante y atraer a los visitantes de la web dentro de esta ventana de tiempo clave, antes de que pierdan el interés.
La mayoría de las agencias de marketing no disponen de los recursos necesarios para crear internamente herramientas de conversión de sitios web. Pero no hay de qué preocuparse. Puedes buscar asociaciones en marketing de afiliados que proporcionan estas herramientas a tus clientes. Es una forma estupenda de crear un flujo constante de clientes potenciales para tus clientes y una fuente adicional de ingresos recurrentes para tu agencia.
Servicios populares de marketing digital #5: Email marketing
El marketing por correo electrónico está criminalmente infravalorado. Pero es uno de los servicios de marketing digital más potentes. Más que ninguna otra plataforma, la gente consulta sus correos electrónicos con más frecuencia. Si consigues encontrar la forma de deslizarte hasta la bandeja de entrada de tu público objetivo, tendrás muchas más posibilidades de llegar a él que cualquier campaña publicitaria de pago.
Pero llevar a cabo correctamente una campaña de marketing por correo electrónico no es una hazaña fácil de conseguir. Primero necesitas una lista de correos electrónicos de tu público objetivo ideal. La tasa media de respuesta de las campañas por correo electrónico oscila entre el 2-3%. Para obtener unas 10 respuestas, básicamente tendrás que enviar tu campaña a unos 500 contactos. Y estos contactos tienen que ser personas interesadas en el producto o servicio que ofreces.
Crear una lista de contactos de calidad es sólo el primer paso para lanzar una campaña de correo electrónico. A continuación, tienes que averiguar un punto de dolor común a todos los contactos y abordarlo de forma personalizada a través del correo electrónico. Las campañas por correo electrónico deben tener un toque personal para que funcionen. Es mucho trabajo y un arte difícil de dominar. Por eso la mayoría de las empresas recurren a un proveedor de soluciones de marketing digital para llevar a cabo estas campañas.
Si tu agencia domina el arte del marketing por correo electrónico, es una forma estupenda de establecer asociaciones de marketing con clientes potenciales. Como el marketing por correo electrónico es una forma de llegar a los clientes potenciales y a un coste menor, te facilita convencer a los clientes de que prueben tus otros servicios de marketing digital.
Servicios populares de marketing digital: El infravalorado
¡Gracias por llegar hasta aquí en el blog! Aquí tienes el consejo extra para los servicios de marketing digital que te había prometido al principio de este blog.
¿Has oído hablar de las galletas? Las cookies tienen diferentes formas. Los tipos más comunes de cookies son las cookies funcionales, necesarias para la funcionalidad de un sitio web, y las cookies de marketing, utilizadas para el seguimiento. Estas cookies ayudan a los sitios web a recordar tu visita y estos datos pueden utilizarse posteriormente para campañas de remarketing.
Prácticamente todos los sitios web utilizan estos dos tipos de cookies. Pero, ¿sabías que, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la ley obliga a dar a todos los visitantes de la web la libertad de elegir qué cookies quieren que permanezcan activas mientras están en el sitio web?
Si tu agencia de marketing puede ayudar a tus clientes a cumplir la normativa GDPR, ése es otro gran valor añadido que puedes aportar. Esto te ayudará a establecer sólidas asociaciones de marketing con tus clientes desde el principio, mostrando no sólo tus conocimientos en marketing, sino también tus conocimientos en la normativa general sobre privacidad en torno al marketing.
Es obligatorio que todas las empresas de Europa cumplan las normas GDPR. Por tanto, un banner de cookies es una herramienta necesaria para cualquier sitio web que opere en países de la UE. Con la ayuda de Serviceform, puedes proporcionar fácilmente este servicio esencial a tus clientes. Aunque tengas miles de clientes, sólo tardarás unos segundos en instalar mil banners de cookies en los sitios web de tus clientes.
Tagomo, una destacada agencia de marketing finlandesa, añadió el banner de cookies de Serviceform’ a su arsenal de soluciones de marketing digital y actualmente tienen más de 1000 clientes que usan ese banner para cookies.
En conclusión
En resumen, tu agencia no debe limitar los servicios de marketing digital que ofrece a una o dos áreas de especialización. Tu agencia debe ofrecer una variedad de soluciones de marketing digital que se complementen entre sí y aporten el máximo valor posible a tus clientes.
Por ejemplo, los servicios de desarrollo web que prestas pueden complementarse creando contenidos optimizados para SEO y herramientas de conversión web para aumentar y convertir el tráfico en los sitios web de los clientes. Del mismo modo, las campañas PPC pueden potenciarse mediante el seguimiento de tu público objetivo a través de campañas de correo electrónico para garantizar la máxima exposición y resultados.
Y si tu agencia no dispone de los recursos necesarios para prestar estos servicios, puedes buscar asociaciones de marketing que ofrezcan estos servicios. De ese modo, tus clientes obtienen todas sus soluciones de marketing digital del mismo lugar.
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